Chính Sách Mua Hàng

1. Hình thức đặt hàng

- Quý khách có thể đặ mua sản phẩm theo 3 cách:

+ Đặt hàng trực tiếp trên website: www.khogaomientay.vn

+ Gọi điện thoại trực tiếp qua hotline: 0916 000 266

+ Đặt hàng qua Zalo/Facebook: Nhắn tin trực tiếp đến Fanpage hoặc Zalo: 0916 000 266 

2. Xác nhận đơn hàng

- Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để:

+ Xác nhận thông tin người nhận

+ Thống nhất sản phẩm, số lượng, giá và phí vận chuyển (nếu có)

+ Dự kiến thời gian giao hàng

3. Chính sách giao hàng:

- Giao hàng tận nơi

- Thời gian giao từ 1-3 ngày tuỳ khu vực

- Miễn phí giao hàng nội thành từ 50kg trở lên

- Đơn hàng ở xa được gửi qua chành xe...

4. Hình thức thanh toán:

- Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

- Chuyển khoản (thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng)

5. Chính sách đổi trả:

- Gạo bị mối mọt, ẩm mốc hoặc không đúng chủng loại, số lượng - chúng tôi đổi mới 100% miễn phí

- Quý khách vui lòng kiểm tra hàng khi nhận và báo ngay nếu có vấn đề trong vòng 24 giờ

- Không áp dụng đổi trả với sản phẩm không bảo quản đúng cách

6. Hỗ trợ khách hàng

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 0916 000 266 

Chúng tôi trân trọng từng đơn hàng và cam kết mang đến cho Quý khách sản phẩm gạo sạch - chất lượng - an toàn như cơm mẹ nấu mỗi ngày!